Один из крупнейших интернет-провайдеров Кузбасса напугал абонентов исковыми заявлениями

06.03.2021
22 октября 2020 | Газета «Кузбасс»

Фото: pixabay.com

В четверг, 22 октября, один из крупнейших интернет-провайдеров Кузбасса разослал абонентам эсемэски с пугающим текстом:

«По договору XXXX направлено исковое заявление в связи с неоплатой за оборудование. Оплатите задолженность в течение 3 дней.».

В абонентскую службу посыпались звонки от недоумевающих абонентов, где их и успокаивали. Позднее оператор прислал другое сообщение:

«Уважаемый абонент! У нас произошел сбой, была отправлена ошибочно смс. Приносим извинения».

 — Действительно, сегодня произошел технический сбойи нашим абонентам были отправлены сообщения, которых просто не должно было быть. Конечно, никаких исковых заявлений мы не подавали. Сейчас мы разбираемся в произошедшей ситуации, чтобы подобного впредь не повторилось. Приносим свои извинения всем абонентам получившим такие сообщения, — прокомментировала ситуацию «Кузбассу» бренд-менеджер омпании Good Line Татьяна Маргарян.

По словам представителя компании, такие сообщения получили около тысячи абонентов из 560 тысяч, которых обслуживает интернет-провайдер.

 

Оригинал статьи

(Visited 1 times, 1 visits today)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *