В Роспотребнадзоре можно получить разъяснения по вопросам защиты прав потребителей, порядку проведения санитарно-эпидемиологических экспертиз и получению санитарно-эпидемиологических заключений, государственной регистрации продукции и лицензирования, а так же порядку проведения проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Написать обращение или жалобу в Роспотребнадзор можно здесь.
Консультации по «горячей» линии проводятся:
ПН-ЧТ с 10:00 до 17:00,
ПТ с 10:00 до 15:00.
Контакты
Телефоны: +7 (3842)
36-96-88 (горячая линия),
36-73-15 (приемная),
8-800-700-03-09 (единый бесплатный номер на всей территории Кемеровской области).
Здравствуйте. Пишу от имени жильцов дома № 6 по ул. Антипова. У нас на первом этаже находится магазин «Евгения», Магазин очень хороший, чистота порядок у них, но свои коробки от товара они выкидывают в общий бак для мусора, предназначенный для населения, за который они не платят, а платим мы, но это не беда, беда в том, что люди туда высыпают золу, мусорка часто горит, у нас три раза по этой причине горели стайки, последний раз сгори три стайки до тла, пожалуйста примите меры, так как у нас уже сил нет с ними ругаться…
Уважаемый Максим, Вам следует написать Ваше сообщение, пройдя по ссылке, указанной в статье выше, где указано про обращение или жалобу в Роспотребнадзор, либо здесь — http://www.42.rospotrebnadzor.ru/virtualnaa-sluzba/forma-obrasenij-grazdan/. Заполните соответствующую форму и Ваше обращение будет принято к рассмотрению.
По Адресу Веры Волошиной ,40 в жилом доме расположена фитнес студия,и вот каждую неделю пн,ср,пт, ведет занятия одна и та же тренер,включает громко музыку с басами и не реагирует на жалобы! И утром и вечером в эти дни одна и та же песня. Жильцы 2-4 этаж по данному стояку должны страдать!
21 января заправляясь на заправке «Газпромнефть» №33098 колонка 6 бензин А-95 по адресу Кемерово, Терешковой 22.4 при остатке топлива на 45 км (примерно 3 литра) в бак емкостью 50 литров умудрились залить 53,44 литра, то есть недолив составил минимум 6 литров (309руб с учетом скидки) оператор ответила, что ничего не знает и расходомер колонки поверен и на это есть подтверждающие документы. Также косвенным доказательством недолива является то, что заправляясь на другой заправке Газпронефти при остатке топлива на 18 км в бак уместилось 48,7 литра. Чек и ТТХ автомобиля в наличии Прошу оказать помощь в устранении данной несправедливости. Обращаюсь здесь так как в форму рекомендуемую по ссылке 42.rospotrebnadzor. ru/virtualnaa-sluzba/forma-obrasenij-grazdan/. доступа нет, форма не открывается с коментарием У Вас не хватает прав для открытия.
17 сентября я сделала заказ на продукцию Fix- Price, в том числе на краску для волос GLOSS темный шоколад. но когда мне доставили заказ, я крайне удивилась, когда увидела, что там была Цветочная карамель светлого, почти белого цвета. Когда я обратилась в службу поддержки, то они объяснили «В заказе указано в «Ассортименте», вам привезли верную краску». Я три дня доказывала, что мне нужна краска Темный шоколад или каштан, а они спрашивают какой номер заказа, и так 20 раз, а потом вообще заявили, что по этому заказу другой покупатель. Как же так № заказа доставлен по моему адресу и он не мой. Так до сих пор разборки ведем, завтра будет 5 дней.
«Спасибо, что написали в Fix Price❤️
Мы получили Ваше сообщение и ответим в ближайшее время.» и так все 20 раз.
А не проще было поменять краску и все. Пожалуйста разберитесь c Fix Price и помогите мне поменять краску
Здравствуйте. Пишу от имени жильцов дома № 6 по ул. Антипова. У нас на первом этаже находится магазин «Евгения», Магазин очень хороший, чистота порядок у них, но свои коробки от товара они выкидывают в общий бак для мусора, предназначенный для населения, за который они не платят, а платим мы, но это не беда, беда в том, что люди туда высыпают золу, мусорка часто горит, у нас три раза по этой причине горели стайки, последний раз сгори три стайки до тла, пожалуйста примите меры, так как у нас уже сил нет с ними ругаться…
Уважаемый Максим, Вам следует написать Ваше сообщение, пройдя по ссылке, указанной в статье выше, где указано про обращение или жалобу в Роспотребнадзор, либо здесь — http://www.42.rospotrebnadzor.ru/virtualnaa-sluzba/forma-obrasenij-grazdan/. Заполните соответствующую форму и Ваше обращение будет принято к рассмотрению.
По Адресу Веры Волошиной ,40 в жилом доме расположена фитнес студия,и вот каждую неделю пн,ср,пт, ведет занятия одна и та же тренер,включает громко музыку с басами и не реагирует на жалобы! И утром и вечером в эти дни одна и та же песня. Жильцы 2-4 этаж по данному стояку должны страдать!
21 января заправляясь на заправке «Газпромнефть» №33098 колонка 6 бензин А-95 по адресу Кемерово, Терешковой 22.4 при остатке топлива на 45 км (примерно 3 литра) в бак емкостью 50 литров умудрились залить 53,44 литра, то есть недолив составил минимум 6 литров (309руб с учетом скидки) оператор ответила, что ничего не знает и расходомер колонки поверен и на это есть подтверждающие документы. Также косвенным доказательством недолива является то, что заправляясь на другой заправке Газпронефти при остатке топлива на 18 км в бак уместилось 48,7 литра. Чек и ТТХ автомобиля в наличии Прошу оказать помощь в устранении данной несправедливости. Обращаюсь здесь так как в форму рекомендуемую по ссылке 42.rospotrebnadzor. ru/virtualnaa-sluzba/forma-obrasenij-grazdan/. доступа нет, форма не открывается с коментарием У Вас не хватает прав для открытия.
17 сентября я сделала заказ на продукцию Fix- Price, в том числе на краску для волос GLOSS темный шоколад. но когда мне доставили заказ, я крайне удивилась, когда увидела, что там была Цветочная карамель светлого, почти белого цвета. Когда я обратилась в службу поддержки, то они объяснили «В заказе указано в «Ассортименте», вам привезли верную краску». Я три дня доказывала, что мне нужна краска Темный шоколад или каштан, а они спрашивают какой номер заказа, и так 20 раз, а потом вообще заявили, что по этому заказу другой покупатель. Как же так № заказа доставлен по моему адресу и он не мой. Так до сих пор разборки ведем, завтра будет 5 дней.
«Спасибо, что написали в Fix Price❤️
Мы получили Ваше сообщение и ответим в ближайшее время.» и так все 20 раз.
А не проще было поменять краску и все. Пожалуйста разберитесь c Fix Price и помогите мне поменять краску
Добрый день. Вам надо обратиться напрямую в Роспотребнадзор по указанным на странице контактам