Директор областного центра медицины катастроф Ксения Радивилко рассказала в эфире ГТРК «Кузбасс» о работе «горячей линии», которая заработала в Кузбассе по вопросам коронавируса. Напомним, по телефону 8-800-201-25-22 кузбассовцы обязаны позвонить в случае возвращения из-за границы, также по этому номеру можно обратиться с вопросами по коронавирусной инфекции: например, спросить о симптомах, способах защиты и что делать, если заподозрили у себя эту болезнь и так далее.
По словам Ксении Радивилко, с начала работы «горячей линии» на нее поступило уже около 2,5 тысячи звонков и ежедневно поступает около 300-350 звонков. Основные темы обращения — это порядок действий людей, которые прибыли из-за границы из неблагополучных по эпидемической обстановке стран (на данный момент таких стран всего семь: Китай, Южная Корея, Иран, Италия, Испания, Германия и Франция). На «горячей линии» им рассказывают о необходимости и правилах самоизоляции, а тем, кто прибыл из этих стран с признаками ОРВИ — как получить медицинскую помощь без посещения поликлиники. Ксения Радивилко подчеркнула, что туристы, прибывшие из таких стран, как Таиланд или Вьетнам, не входящих в число эпидемически неблагополучных, могут жить обычной жизнью и работодатели не имеют права не пускать их на работу.
Также директор Кемеровского областного центра медицины катастроф призвала кузбассовцев не звонить на «горячую линию» с жалобами на отсутствие в аптеках области медицинских масок.
— На уровне «горячей линии» мы решить эту проблему не сможем, но освободится эфир и таким образом большее количество людей смогут дозвониться до «горячей линии» и получить необходимую консультацию, так как сейчас дозвониться сложно, — пояснила Ксения Радивилко.
В свою очередь официальный представитель департамента охраны здоровья населения Кемеровской области пояснил кузбассовцам, жалующимся в социальных сетях на отсутствие масок в аптека, что маски не являются эффективным средством защиты для здорового человека. Есть несколько правил, которые доказали эффективность в борьбе с новым вирусом и другими инфекционными заболеваниями: отказ от посещения мест массового скопления людей, частое мытье рук, проветривание помещений.
