Управляющий ВТБ в Кузбассе Анжелика Рогожкина отметила, количество клиентов среднего и малого бизнеса банка ВТБ в регионе с начала года выросло на 5% и превысило 13, 5 тысяч компаний. в структуре регионального кредитного портфеля СМБ существенные доли приходятся на предприятия сферы торговли (35%), горно-добывающей промышленности и металлургии (30%), жилищного и коммерческого строительства, недвижимости, стройматериалов (9%), транспорта и инфраструктурного строительства (5%), финансов (4%). За счёт работы с местными компаниями, ВТБ смог нарастить показатели кредитного портфеля среднего и малого бизнеса в Кузбассе на 14%, до 42,5 млрд рублей.
Сейчас банк планирует реализовать полностью удалённое открытие расчётного счёта для предпринимателей в розничном интернет-банке ВТБ Онлайн. Планируется запуск экосистемы продуктов для клиентов, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность. Стратегическая цель банка до 2022 года – обеспечение цифровой доступности 100% продуктов и услуг.
В июле 2021 года банк уже запустил экспресс – кредит для среднего и малого бизнеса, который можно оформить за день без посещения банка. Заявку можно оформить в интернет-банке ВТБ Онлайн и получить ответ за пять минут. Залог не требуется. Максимальный размер кредита – до 10 млн рублей, сроком до трёх лет.
В августе в приложении для бизнеса ВТБ Бизнес Lite и ВТБ Онлайн для физлиц банк запустил личный кабинет для самозанятых. С его помощью ИП и физлица могут дистанционно зарегистрироваться в ФНС, учитывать доходы, формировать чеки и отправлять их заказчикам и клиентам. Услуга бесплатная во всех регионах присутствия банка.