Жители Кузбасса 7 362 раза обратились к властям в марте по интересующим их вопросам. Больше всего, согласно данным регионального департамента информационной политики и Центра управления регионом (ЦУР) Кузбасса, людей беспокоили темы экономики, соцподдержки и ЖКХ.
«Постоянно лично отслеживаю обращения жителей, они сигнализируют о самых актуальных для них проблемах. Хочу подчеркнуть, что не должно остаться ни одного вопроса без ответа, если человек об этом пишет, значит, это важно. Реагировать на сообщения и профильные министерства, и власти муниципалитетов должны сообща и максимально оперативно», — рассказал губернатор Сергей Цивилев.
Лично главе Кузбасса было адресовано 883 обращения, это на 15% меньше, чем в феврале (1093). Лидерами по количеству обращений на тысячу жителей стали Ленинск-Кузнецкий, Кемерово и Анжеро-Судженск. Также большое количество обращений поступило из Прокопьевска, Киселёвска, Белова, Беловского, Мариинского, Топкинского и Прокопьевского муниципальных округов.
«Самыми актуальными темами стали ценообразование и отсутствие продуктов в магазинах — 195 обращений, соцподдержка, в том числе выплаты и помощь в оформлении жилищных сертификатов (189), а также ЖКХ (149)», — заявили в администрации правительства региона.
Через систему «Инцидент менеджмент» пришло 5 394 сообщения (в феврале — 4 595 сообщений). На 1-е место с 13-го поднялась тема экономики (945 сообщений).
Через Платформу обратной связи (система «Госуслуги», сайты министерств и ведомств, мобильные приложения) поступило 1085 обращений. Здесь были актуальны темы здравоохранения, состояния дорог и дворов.