Центральным событием марафона финансовой самообороны стал тематический открытый урок на базе Кемеровского государственного университета. Участие приняли студенты кузбасских вузов, ветераны, представители профсоюзов, а также СМИ и блогеры.
«Мы в КуZбассе ведем комплексную работу по противодействию кибермошенникам, у нас создан оперативный штаб, который в круглосуточном режиме занимается выработкой наиболее действенных способов прекратить отток средств наших жителей преступникам. В этом плане важно проводить информационную работу с жителями, научить их распознавать опасные ситуации и объяснять, как себя вести. Также людям необходимо внимательно относиться к своим родственникам, чтобы вместе противостоять этой угрозе», — подчеркнул губернатор Сергей Цивилев.
Директор Регионального координационного центр КуZбасса Александр Малов рассказал, что новые мошеннические схемы появляются и совершенствуются еженедельно. Причем над их созданием работает высокопрофессиональная команда, в которую входят в том числе психологи. Он отметил, что по информации ГУ МВД России по Кемеровской области-КуZбассу, вопреки распространенному мнению, что жертвами мошенников становятся пожилые люди, на самом деле их средний возраст составляет 47 лет, преимущественно это работники крупных промышленных предприятий (59,8%). Основной способ воздействия на них — через мессенджеры.
Наиболее распространенные схемы злоумышленников — взлом аккаунта на Госуслугах, звонок от «оператора связи», «сотрудника банка или Центробанка», обман при покупке в интернете, предложение замены полиса ОМС или СИМ-карты, а также просьба перечислить деньги — представившись родственником, знакомым. Как отметил Александр Малов, нельзя никому сообщать любые коды, которые приходят на телефон. На платформу Госуслуг лучше всего заходить с официального приложения, так как мошенники создают фейковые странички. Если же человек все-таки перевел средства, необходимо незамедлительно обратиться в полицию.
Заместитель начальника Управления уголовного розыска ГУ МВД России по Кемеровской области-КуZбассу – начальник отдела по раскрытию квалифицированных мошенничеств и преступлений, совершаемых в сфере информационно-телекоммуникационных технологий Максим Кондратьев рекомендовал проверять любую поступающую информацию, к примеру, прекратить разговор и перезвонить на горячую линию банка или человеку, от имени которого звонящий обращается за помощью. Представители старшего поколения чаще верят преступникам, которые представляются другом сына, внука, попавших в беду, и просят деньги. Им нужно объяснять, как себя вести в подобных случаях. Ни в коем случае нельзя сообщать свои личные данные, не переходить по подозрительным ссылкам, по которым просят проголосовать за «племянницу» или другую родственницу дальней знакомой. Максим Кондратьев подчеркнул, что работа оперштаба уже приносит видимые результаты, сотрудники банковской сферы ежедневно выявляют клиентов, находящихся под внешним воздействием, которые пытаются взять кредит по просьбе преступников.
Руководитель Регионального центра финансовой грамотности КуZбасса Ольга Сычева-Передеро подчеркнула, что все мошеннические схемы построены на низком уровне финансовой грамотности жителей. Так, сотрудники Центробанка никогда не будет общаться по телефону с физическими лицами, это не в их компетенции, также невозможно обращение к жителям от платформы Госуслуги. Она подчеркнула, что официальные лица не вправе запрашивать персональные данные граждан, и предупредила об опасности хранения в компьютере или телефоне копий таких документов, как паспорт или СНИЛС.
Медицинский психолог Кузбасского центра медицины катастроф имени профессора И.К. Галеева Светлана Кондратова перечислила признаки нетипичного поведения родных, на которые следует обращать внимание, к примеру, если общительный человек становится замкнутым, задает вопросы, касающиеся работы банков или правоохранительных органов. Нужно поговорить с человеком и предостеречь от ошибки.