Портал содержит информацию о льготах, которые жителям региона оказывают различные ведомства. Быстро и просто о полагающихся мерах поддержки в «Социальном навигаторе Кузбасса» могут узнать родители с детьми, инвалиды, малообеспеченные семьи, ветераны труда, участники СВО и члены их семей, другие категории льготников. За время функционирования (с 1 декабря 2021 года) информационной системой уже воспользовались около 20 тысяч человек.
— Этот сервис мы постоянно совершенствуем. Например, в 2023 году в систему введены два новых модуля. Первый — «Социальное обслуживание», здесь пользователи могут узнать перечень социальных услуг, места их оказания, ориентировочную стоимость в зависимости от льготной категории гражданина. Второй блок — «Активное долголетие», он представляет собой интерактивную карту мероприятий, проводимых в отделениях дневного пребывания организаций социального обслуживания, куда можно записаться онлайн, — рассказала министр социальной защиты населения Кузбасса Елена Федюнина.
«Социальный навигатор Кузбасса» содержит информацию о льготах, которые предоставляют различные ведомства — региональные министерства социальной защиты населения, здравоохранения, образования, строительства, Комитет по управлению государственным имуществом, отделение Социального Фонда России по Кузбассу.
Для определения мер поддержки семей с детьми создан специальный калькулятор. Достаточно ответить на несколько вопросов, после заполнения анкеты будет автоматически сформирован перечень мер, на которые может претендовать семья, исходя из ее жизненной ситуации.
Также на портале размещена информация о документах, которые необходимо предоставить для оформления мер социальной поддержки; перечень учреждений, в которые нужно обратиться за их назначением; размещены ссылки для подачи заявлений в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).