Проверенную информацию по самым важным вопросам жители региона могут получать в пабликах проекта «Объясняем.рф». Этот информационный ресурс был запущен правительством России. В пабликах ежедневно публикуются ответы на вопросы граждан по социально-экономическим темам.
«Качественное и оперативное взаимодействие с жителями региона всегда стоит среди приоритетных задач правительства КуZбасса. Быстрее всего отвечать на вопросы кузбассовцев удаётся в социальных сетях. Сейчас появился дополнительный канал взаимодействия — проект «Объясняем.рф», мы уже взяли на контроль поступающие туда запросы», — сказал губернатор Сергей Цивилев.
Паблики созданы в социальных сетях «ВКонтакте» https://vk.com/covid19kuzbass, «Одноклассники» https://ok.ru/group/68844073189420 и мессенджере «Телеграм» https://t.me/o42rf.
В настоящее время людей больше всего интересует, куда можно принести гуманитарную помощь, какую поддержку получат семьи с детьми, как будет работать транспорт. Некоторые интересуются, возможны ли перебои с лекарствами из-за введённых санкций, достаточно ли в магазинах продуктов и вещей первой необходимости.