Развитие официальных страниц образовательных учреждений обсудили на экспертном совете «Диалога». Представители профильных органов власти, учителя, школьники-активисты отметили ключевые проблемные вопросы и сформулировали способы их решения. Среди основных способов — мотивация администраторов и разработка вовлекающего контента.
В Кузбассе с помощью Центра управления регионом создана масштабная система государственных пабликов, подтвердивших свой статус через Госуслуги. Госпаблики образовательных учреждений — наиболее популярная категория официальных страниц, так как это самые близкие к людям организации: детские сады, школы и так далее.
Руководитель ЦУР Кузбасса Евгений Романов подчеркнул, что госпаблики стали комфортной площадкой для общения жителей с властью. ЦУР Кузбасса является оператором по созданию, наполнению и экспертному сопровождению этих площадок. Одно из приоритетных направлений — образовательные мероприятия. В начале года прошел форум для специалистов, ответственных за ведение соцсетей органов местного самоуправления и подведомственных учреждений региона. Обучение в общей сложности прошли около 900 специалистов.
По словам первого заместителя Министра просвещения России Александра Бугаева, ведение госпабликов стало неотъемлемым инструментом позиционирования школы и воспитательной работы в интернете: «Госпаблики — хороший ретранслятор позитивной и воспитательной повестки. Соцсети дают нам большие возможности по созданию комфортной и безопасной интернет-среды для школьников, их родителей и учителей. Поэтому недостаточно просто размещать официальную информацию, нужно подходить к этому вопросу творчески и привлекать к работе заинтересованную молодежь: как школьников, так и молодых учителей».
По данным VK, количество официальных страниц сферы образования с меткой «Госорганизация» превысило 64 тысячи. VK предлагает сообществам различные инструменты вовлечения, которые позволяют сделать контент в сообществе более интересным для аудитории: опросы, клипы, видео или прямые линии. АНО «Диалог Регионы», координатор проекта по развитию госпабликов, включит сформулированные рекомендации в образовательные программы для администраторов.
«Понимая значимость работы школ и детских садов в интернете, совместно с Минпросвещения мы разработаем методику ведения образцового госпаблика сферы образования. На основе сформированных рекомендаций Центры управления регионами, подразделения «Диалога», совместно с министерствами образования проведут обучающие семинары для администраторов пабликов школ и детских садов во всех субъектах России», — отметил заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.
По итогам экспертного совета стороны договорились, что в методические рекомендации будут включены механизмы мотивирования сотрудников, привлечения заинтересованной молодежи к производству контента, создания рубрик и тематических линий. Подготовленный для образовательных учреждений документ планируется опубликовать весной 2023 года.
