Житель Гурьевска отсудил у почтового отделения 5000 рублей за посылку, которая опоздала на два дня, сообщает региональное управление Роспотребнадзора. 11 декабря мужчина пришёл на почту, чтобы отправить лекарства своей дочери в Сочи. Специально для того, чтобы ускорить доставку, мужчина выбрал особый тариф и заплатил 1170 рублей. Оператор сообщила, что доставка займёт 4-6 дней и крайняя дата доставки – 17 декабря. Но в Сочи лекарства были доставлены только 19-го числа.
Сперва мужчина обратился в почтовое отделение и попросил снизить стоимость услуги. Однако ему было отказано. Тогда он обратился в контролирующие органы и потребовал взыскать с почты 5569,50 рубля. В них входила неустойка за каждый день просрочки, компенсация морального вреда и судебные расходы. Суд встал на сторону мужчины, но снизил сумму взыскания до 5105,80 рубля.