Читательница «Кузбасса» обратилась в редакцию с жалобой на то, что её хотели высадить из автобуса, так как все её карты оказались в стоп-листе, а наличных денег у неё не было. Кемеровчанка отметила, что задолженностей по картам у неё нет, поэтому причина попадания всех пяти карт в стоп-лист ей непонятна. Девушка также добавила, что кондуктор из принципа заставляла её заплатить 30 рублей безналичным расчётом вместо положенных 25.
«Утром, 10.03.22, я как обычно зашла в автобус 27, чтобы добраться на работу. Оплачивая проезд, неожиданным образом, все мои карты оказались в стоп-листе. Прошу заметить, что даже карта МИР, то есть никакие политические ситуации не должны были повлиять на оплату проезда. Но увы и ах, оплаты не проходили. Кондуктор, в лице не очень дружелюбной женщины, сказала мне: «Либо оплачивайте наличкой, либо выходите из автобуса». А как это понимать?! С каких это пор кондукторы имеют право высаживать пассажиров?! Налички у меня не было, карты странным образом не работают, надо искать выход. Я предложила кондуктору перевести ей на карту оплату проезда (ну простите, на улице дубак, на работу надо ехать и надо как-то решать проблему). На это кондуктор упёрлась в свои очень странные убеждения и настаивала , чтобы я оплачивала проезд самостоятельно и ничего ей переводить не надо… По итогу, пассажир по соседству от меня предложил оплатить проезд, а я переведу ему на карту. Но на этом истеричная кондуктор не остановилась. Она потребовала оплатить проезд в размере 30 рублей (напомню, оплата по карте составляет 25 рублей). И это была принципиальная позиция кондуктора, чтобы оплата по карте для меня была 30 рублей», — написала в редакцию «Кузбасса» кемеровчанка.
В УЕЗТУ Кемерова прокомментировать ситуацию не смогли.