Все 39 многофункциональных центров «Мои документы» в городах и районах региона с 30 марта перейдут на работу по предварительной записи заявителей. Это сделано для того, чтобы ограничить число посетителей в центрах в период режима повышенной готовности из-за угрозы распространения коронавируса.
В МФЦ будет приостановлено предоставление всех услуг, кроме тех, которые могут осуществляться только в помещениях центров при личном присутствии заявителей.
Вчера, 27 марта, в Кузбассе был создан единый колл-центр для предоставления государственных и муниципальных услуг. По бесплатному номеру 8-800-250-63-33 жители Кузбасса могут записаться на прием в любой из офисов МФЦ области, а также получить консультацию по предоставлению госуслуг. Специалисты также готовы ответить на вопросы получения услуг в электронном виде. Прием звонков будет осуществляться ежедневно с понедельника по субботу с 9:00 до 18:00.