Филиал МФЦ на ул.Кирова, 41-А
Многофункциональный центр (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы» в Кемерово имеет три филиала в разных частях города. В центре (ул.Кирова, 41-А), в заискитимской части города (Пионерский б-р, 3) и в Кировском районе (ул.Рекордная, 2-В).
В МФЦ граждане могут оформить различные документы, получить соответствующие консультации, официальные справки и сведения.
Здесь можно узнать об имеющихся задолженностях по налогам, получить лицензию на осуществление определенного вида предпринимательской деятельности, получить или обменять паспорт и водительское удостоверение и многое другое. Полный перечень оказываемых услуг можно посмотреть на сайте МФЦ.
Предоставление услуг осуществляется по принципу электронной очереди. По приходу в центр вам надо взять талон с номером очереди в терминале (при необходимости вам помогут сотрудники центра), а затем следить за электронным табло, когда подойдет ваша очередь и в какое окно вам следует обратиться.
При этом, согласно нормативам, время ожидания не должно превышать:
А можно записаться на прием предварительно через интернет:
После подачи документов вы можете отслеживать, в каком состоянии находится процесс их оформления по номеру заявления онлайн.
Сотрудника МФЦ можно вызвать на дом. Эта услуга предоставляется на платной основе, однако для ряда граждан (ветераны Великой Отечественной войны; инвалиды 1, 2 групп; граждане пожилого возраста и инвалиды, получающие социальные услуги в форме социального обслуживания на дому) выезд осуществляется бесплатно.
Помимо этого, в МФЦ «Мои документы» работает мобильный офис, который представляет собой современный комфортабельный автомобиль, оснащенный всем необходимым оборудованием. Плюсом мобильного офиса является его экстерриториальность (т.е. в таком офисе граждане могут получать услугу не по месту своего жительства).
Телефоны:
Сайт: www.mfc-kemerovo.ru
Посмотреть комментарии
Какие нормативы время ожидания в очереди достигает по несколько часов 3-4 часа про какие нормативы речь и постоянно то компьютеры не работают то интернет.